Транспортният комплекс е проектиран като съвременна сграда, съобразена с последните изисквания за обществени съоръжения от такъв вид. В него имате възможност да закупите на място билет до всяка една точка в брой или на пос терминал.

Актуална информация за пристигащите и заминаващите автобуси се извежда на диспечерския център. Информацията се обновява непрекъснато. На първия етаж в сградата се намира кафене, за удобство на всички пътници, както и тоалетни, чакалния и място за оставяне на багажа.